电话/短信/FaceTime
5S不能使用使用4G
您好,以下型号的 iPhone 5s 是支持使用4G网络,请确认您的设备型号是否符合: 香港销售的 A...
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5S用不了联通电信4G
您好,目前所有型号的 iPhone 5s 都无法使用联通或电信的 4G 网络。
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5S在Apple售后换完机无法使用移动4G
在此操作前,请确认您的手机内容已经通过 iTunes 备份到电脑,或者您已经通过 iCloud 将数据做好备份。 &n...
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不同手机在同一地方信号强弱不一致
如果您的手机存在信号不稳定的情况,建议您前往附近的 Apple 授权服务商处对设备进行检测;同时您也可以联系运营商(中国...
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读卡无服务
您好,您可以先更换其它sim卡看有没有服务,如果还是没有服务,您可以选择重装系统。
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刚买的新手机,打电话听不到声音
你好,您可以将屏幕原始护膜移除、保证听筒、摄像头旁麦克风无堵塞。如果不是原始护膜的问题,那您可以与经销商联系。
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过期的的短信能不能自动删除?
您好,打开您设备的设置,在「设置 > 信息 > 保留信息」中,可以选择自动删除 30 天或 1 年前的历史短...
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机器黑屏能接电话
您好,您可以尝试强制重启,,HOME和开关键同时长按10秒,重启即可,如果问题还存在,那么您可以通过公众号找到离您最近的...
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开机状态下电话无法打入
您好,您可以查看是否打开了飞行模式或者勿扰模式,您可以关闭飞行模式,如果是开启了勿扰模式,您可以关闭或重新设置勿扰模式。
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老是接不到电话占线
您可以查看是否打开了飞行模式或者勿扰模式,您可以关闭飞行模式,如果是开启了勿扰模式,您可以关闭或重新设置勿扰模式。
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是否可以快捷回复短信
您好,当您有新短信时,在锁屏界面可以直接向右滑动信息,就会出现回复选项,不用解锁就能方便地回复短信新消息了。
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手机待机短,信号差是怎么回事
您好,如果您的手机待机短、信号差,可看您是否是金属外壳,如果是,您可以尝试更换非金属外壳
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手机信号差怎么办?
您好,如果您的手机信号较差,您可以先对手机进行系统升级以后再看信号强度,如果信号还是较差您可以到离您最近的服务中心,我们...
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手机信号总是不稳定怎么办?
您好,您先检查是否是网络运营商卡是否是剪过的卡?1.建议换原卡使用 2.重装系统。
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为什么用不了4G
请首先先检查您的 4G 功能是否已经打开。 请在『设置』-『数据蜂窝网络』下,检查 4G 功能是否开启。 &nb...
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我的国行IPHONE6怎么不能用联通的4G
您好,请您查看手机背后的型号,是否为A1589或A1593,此两型号为移动定制版,只能使用移动2G,3G,4G和联通2G...
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我在香港买的IPHONE6/6P用不了电信卡
香港版的IPHONE6/6P在大陆不支持电信卡
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